servicio
Diseño de experiencia de usuario UX/UI
Investigación con usuarios, arquitectura de información, prototipado y sistemas de diseño escalables, con entrega lista para que el equipo de desarrollo la construya sin adivinar.
Cuando la gente abandona un producto a medio camino, casi nunca es por gusto estético: es porque no entendió qué hacer, tuvo que pensar de más o no confió. Investigamos con usuarios reales dónde se rompe la experiencia, reordenamos la información, y entregamos prototipos navegables junto con un sistema de diseño que el equipo de desarrollo pueda construir sin adivinar. La entrega incluye la documentación, no solo las pantallas bonitas.
Qué incluye
- Research
- Sistemas de diseño
- Prototipado
- Pruebas con usuarios
- Para quién es
- Para productos digitales que la gente abandona a medio camino.
- Qué recibes
- Los prototipos navegables, el sistema de diseño y la documentación para desarrollo.
- Cómo se contrata
- Por proyecto, por hora, o con acompañamiento mensual. El alcance y el valor quedan por escrito antes de empezar.
- Dónde
- Las Condes, Santiago de Chile. Atendemos en todo Chile y de forma remota en Latinoamérica.
Cómo trabajamos
Partimos con un diagnóstico para entender tu caso y detectar dónde está el mayor retorno. Después ejecutamos contra los indicadores que definimos contigo, y quedamos disponibles con horas senior al mes para sostener lo que funciona. La primera conversación es una hora de asesoría, a 1 UF más IVA.
Preguntas frecuentes
¿Cómo saben dónde falla mi producto?
Investigando con usuarios reales: entrevistas, pruebas de usabilidad donde se observa a la gente intentando completar tareas, y análisis de los datos de uso que ya existen. La mayoría de los problemas graves aparecen con cinco o seis personas bien observadas.
¿Entregan archivos que mi desarrollador pueda usar?
Sí. Entregamos prototipos navegables, el sistema de diseño con sus componentes y la documentación de comportamiento: qué pasa en cada estado, qué mensajes de error, cómo responde en pantallas chicas. El objetivo es que desarrollo no tenga que adivinar.
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¿Conversamos?
La primera conversación es una hora de asesoría, a 1 UF más IVA — y si decides continuar con nosotras, esa UF se abona completa al servicio que contrates. Cuéntanos qué necesitas y te decimos con qué te podemos ayudar y con qué no.